Работа: в Курской области, 1 вакансия

Обязанности:

• Прием и размещение гостей - работа в программе Fidelio.
• Прием и распределение входящих звонков, консультирование гостей.
• Кассовые операции; работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом.
• Заказ доп.услуг (трансферы, экскурсии), предоставление информации об отеле.
• Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных и бесплатных услугах.
• Работа с электронной почтой.
• Решение административных вопросов, работа с просьбами и жалобами гостей.
• Оперативная передача

...