Работа: в Курской области, 3 вакансии

Обязанности:

• Прием и размещение гостей - работа в программе Fidelio.
• Прием и распределение входящих звонков, консультирование гостей.
• Кассовые операции; работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом.
• Заказ доп.услуг (трансферы, экскурсии), предоставление информации об отеле.
• Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных и бесплатных услугах.
• Работа с электронной почтой.
• Решение административных вопросов, работа с просьбами и жалобами гостей.
• Оперативная передача

...

В Hotel Harten business & international требуется менеджер по бронированию.

Обязанности:

• Прием и обработка заявок на бронирование номеров от индивидуальных гостей, корпоративных клиентов и групп по телефону и электронной почте.

• Выставление счетов и контроль оплаты.

• Прием и распределение входящих звонков и документации.

• Консультирование гостей об услугах отеля.

• Работа в программе Fidelio.

• Проверка и корректировка списков заезжающих гостей на предмет двойного

...

Вдохновляй команду и создавай атмосферу гостеприимства!

В бизнес-отеле Harten открыта вакансия Руководителя службы приема и размещения. Если вы умеете не только организовывать безупречный сервис, но и заряжать команду энергией, любите работать с гостями и цените современные стандарты гостеприимства — мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей
• Обеспечение высокого уровня сервиса и индивидуального

...